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農行上海南匯惠南支行成功堵截一起電信詐騙

2019-06-27 09:56 來源:東方財經網 www.xfmofp.live

摘要:6月10日下午3時許,一位老年客戶步履蹣跚地來到農行上海南匯惠南支行,大堂經理儲萍立即上前詢問其需要辦理什么業務,因客戶年齡較大,表述不清,只聽他說要匯款2000元。大堂經


  
  6月10日下午3時許,一位老年客戶步履蹣跚地來到農行上海南匯惠南支行,大堂經理儲萍立即上前詢問其需要辦理什么業務,因客戶年齡較大,表述不清,只聽他說要匯款2000元。大堂經理立即引起警覺,嚴格按照流程詳細詢問客戶匯款原因,經過耐心溝通,終于了解到,幾天前,客戶收到自稱是江西月亮河某老年公寓的電話,來電表示只要客戶匯款2000元,就可入住該養老院,并向客戶提供了老年公寓前臺的個人賬戶要求匯款。老人深信不疑,便來到惠南支行辦理匯款業務。大堂經理了解情況后告知客戶,建議其與子女商議后再進行匯款,但客戶執意匯款,大堂經理見狀立即向網點負責人匯報,在網點負責人與大堂經理的耐心勸導下,最終客戶放棄了匯款的想法。
  近期,出現了較多針對老年人的電信詐騙,作為一線網點的工作人員,農行上海南匯支行時刻保持高度的警惕性和責任心,切實履行防范電信詐騙的責任與義務,保障客戶的資金財產安全,提升銀行的社會形象。

來源:新浪上海 作者:綜合

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